Компьютерные информационные технологии Корпоративные информационные системы Выбор системы автоматизации документооборота Корпоративные сети Администрирование компьютерных сетей.

Предмет и основные понятия корпоративных информационных систем.

Как показывает практика, внедрение КИС дает следующие результаты:

снижение уровня запасов (включая материалы, незавершенное производство, готовую продукцию) ;

улучшение обслуживания клиентов (в т.ч. повышение доли своевременных поставок);

повышение производительности ;

снижение себестоимости закупаемых материальных ресурсов .

Под системой управления понимается совокупность взаимосвязанных элементов, предназначенных для целенаправленного воздействия управляющего органа на управляемый объект. Классификацию систем управления можно осуществлять по таким признакам как: степень автоматизации функций управления, степень сложности системы, степень определенности, тип объекта управления и др.

 В зависимости от степени автоматизации функции управления различают: ручное, автоматизированное и автоматическое управление. Соответственно принято различать автоматизированные и автоматические системы управления.

По степени сложности системы делят на простые и сложные. Сложные системы характеризуются следующими особенностями: число параметров, которыми описывается система, весьма велико, многие из этих параметров не могут быть количественно описаны и измерены; цели управления не поддаются формальному описанию без существенных упрощений; невозможно дать строгое формальное описание системы управления.

По степени определенности системы разделяются на детерминированные и вероятностные (стохастические). В детерминированной системе по ее предыдущему состоянию и некоторой дополнительной информации можно вполне определенно предсказать ее последующее состояние. В вероятностной системе на основе такой же информации, можно предсказать лишь множество будущих состояний и определить вероятность каждого из них.

Некоторые примеры систем:

автопилот самолета - простая детерминированная система, ЭВМ - сложная детерминированная система, система контроля качества продукции - простая вероятностная система, производственное предприятие - сложная вероятностная система.

Понятие информационной системы

Информационной системой (ИС), либо автоматизированной ИС, АИС, будем называть программно-аппаратную систему, предназначенную для автоматизации целенаправленной деятельности конечных пользователей, обеспечивающую, в соответствии с заложенной в нее логикой обработки, возможность получения, модификации и хранения информации.

Ключевым моментом в этом определении является понятие "целенаправленной деятельности". Речь идет о деятельности, направленной на решение конкретной задачи, стоящей перед пользователем (коллективом пользователей).

ИС в широком смысле - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Отметим отдельные особенности этого определения: 1) ввод пользователей системы "внутрь" ИС, 2) не предполагается, что в ИС обязательно используются средства вычислительной техники.

Рассмотрим примеры программных средств, и определим, являются ли они информационными системами.

1С-Бухгалтерия 8.0. Используется в целях формирования бухгалтерской отчетности предприятия перед налоговыми органами. Является информационной системой.

MS Excel. Программное средство универсального характера, предназначенное для манипуляций с данными, представленными в табличной форме автоматизации расчетов, формирования разнообразных диаграмм для анализа данных. Не является информационной системой.

Книга MS Excel, содержащая сведения о штатном расписании, работниках предприятия и оснащенная макросами, позволяющими рассчитывать заработную плату и формировать платежные ведомости. Является информационной системой.

Система Axapta Retail комплексной автоматизации деятельности сети розничных магазинов. Является информационной системой.

Реляционная база данных DB-2 фирмы IBM. Не является информационной системой.

Необходимо понимать, что компьютеры не являются информационными системами. Компьютеры являются технической базой и инструментом для информационных систем.

Одной из разновидностей информационных систем является экономическая информационная система.

Экономическая информационная система (ЭИС) - совокупность информационных потоков, экономико- математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств, а также специалистов, предназначенная для обработки экономической информации и принятия управленческих решений.

Следует отметить, что в ЭИС обязательно присутствие лица, принимающего решение (ЛПР). Получив информацию обратной связи, на основе анализа альтернатив, предложенных компьютером, ЛПР принимает решение, которое в виде управляющей информации поступает на управляемую систему.

Реализация архитектуры, например, на компьютерах одного семейства, может быть различной, но все машины этого семейства должны быть способны выполнять одну и ту же программу (по крайней мере, "снизу-вверх"). Конкретные реализации могут отличаться как на уровне физических компонентов аппаратных средств, так и на уровне организации подсистем (например, микропрограммирование вместо жесткой логики), а чаще всего различия имеют место на обоих уровнях. Те или иные реализации могут существенно отличаться друг от друга по производительности и стоимости. Детали реализации, невидимые для пользователя (например, кэш-память), не оказывают влияния на архитектуру. Общность архитектуры разных систем обеспечивает их совместимость с точки зрения пользователя.
Средства управления безопасностью сетей